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平安产险江西分公司快速理赔 赢得客户信任


2016-12-21 17:48:39  来源:中国江西网  编辑:肖文忠  作者:
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  中国江西网讯 余妙敏报道:近日,江西上饶客户黄先生来到平安产险广丰支公司门店,将一面写着“理赔快速高效,服务热情周到”的锦旗送到公司,对医疗查勘员邓闽清的贴心服务表示感谢。

  2016年5月19日,黄先生驾驶标的车在上饶市广丰区行驶不慎撞三者蒋女士与余女士,致两人受伤。事故发生后,平安产险上饶中支医疗查勘员邓闽清主动前往医院看望伤者,安抚家属,指导家属理赔流程,并表示有任何问题均可随时联系。伤者出院回家疗养,邓闽清多次前往伤者家中看望慰问,了解伤者家庭难处,宣导公司赔偿政策。后经组织双方调解,达成调解协议。

  11月12日,黄先生提交理赔所需材料;11月16日,平安产险广丰支公司将赔款转至客户账户,客户收到赔偿款,非常感动,对平安的理赔速度点赞。同时大赞邓闽清的高效热情服务,为他送上锦旗,表示感谢。

 

编辑:肖文忠



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