大江网/大江新闻客户端讯 为维护人民币法定货币地位，保障公众现金使用权益，中信银行南昌阳明东路支行定期以“网格化管理”为抓手，多维度开展整治拒收现金宣传及专项整治工作，让现金服务更好地融入民生场景，筑牢金融服务“民生底线”。
该行以网点为中心划定“现金服务责任网格”，将周边商圈、社区、企事业单位等划分为若干责任区域，实行网格化管理模式。通过“上门走访+政策宣讲+问题排查”相结合的方式，全面排查辖区内商户、公共服务场所的现金收付情况，建立“问题台账”，确保整治工作无死角、全覆盖。
活动期间，在网点显著位置摆放整治拒收现金宣传海报、折页，通过LED屏滚动播放“人民币是法定货币，任何单位和个人不得拒收”等宣传标语，设立“现金服务咨询台”，由专人向办理业务的客户讲解拒收现金的违法性及现金使用权益，引导公众了解人民币法定地位。
同时，该行组织工作人员深入商超、菜市场、餐饮门店等重点场所，开展“一对一”政策宣讲，向商户发放《不拒收人民币承诺书》，明确拒收现金的法律后果，同时向老年群体、商户等重点人群普及现金识别、残损币兑换等知识，解答“现金使用不便”“找零困难”等实际问题。
下一步，该行将持续深化现金网格化管理，常态化开展拒收现金整治与宣传工作，推动形成“自觉维护现金法定地位、共同营造良好支付环境”的社会共识，让人民币现金更好地服务民生、便利民生，为构建和谐金融消费环境贡献力量。
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